根據《特定商業交易法》的描述

經銷商
B4U公司

代表人
代表董事樓和弘

地點
大阪府仙北郡忠岡町北出2-5-7-101 郵編：595-0803

電話
07-2592-5018
接待時間：10:00-12:30，13:30-17:00（週末、假日及新年假期除外）

銷售價格
產品的零售價格顯示在產品的購買頁面上。

郵資
日本境內免運費

付款方式
信用卡，

VISA、萬事達卡、美國運通卡、JCB、蘋果支付、GPay、Shop Pay、Komoju、樂天支付、Paypay、大萊卡。

付款截止日期
信用卡付款時間將根據訂購方與信用卡公司之間的單獨協議確定。

送貨
此訂單僅接受日本境內訂單。
您的訂單將在付款完成後的 2-7 個工作天內出貨。

退貨和換貨
只有從我們的官方網上商店（https://b4u-shop.com/）購買的產品才能按照以下規定退貨或退款。

■因產品瑕疵而進行的更換■
一般而言，如果您在收到產品後 30 天內聯絡我們，我們將接受未使用產品的退貨和換貨。

退貨運費<br>由商家負擔。

重新出貨費用<br>店舖將承擔費用

如何退貨：
貨到付款退貨服務僅可透過日本郵政株式會社、大及運輸株式會社或佐川急便株式會社提供的配送服務進行。

請注意，如果使用指定承運商以外的承運商以貨到付款方式退回商品，則該商品將不被接受並退還給您，並且承運商可能會向您收取運費（原始貨到付款費用和退貨運費）。

備註<br>如果本店收到的退貨商品符合以下情況，我們可能無法寄送替換商品，或者可能會收取費用。

・故意重新包裝導致產品或預包裝物品損壞；・產品標籤被移除；・產品或部件被故意損壞；・對於缺陷產品，在報告缺陷後，產品或部件進一步損壞或與描述不符；・未退回必要部件或部件缺失；・產品或部件本身有其他使用痕跡；本身已進行修改或調整；・產品以製造商預包裝交付，但退貨時包裝缺失；・僅製造商預包裝損壞而導致的退貨或換貨；・將運輸標籤直接貼在製造商預包裝上而導致的退貨或換貨；・定裝產品、特殊訂單產品、刻字產品以及已更改的產品是否進行退貨期限內。

在某些情況下，我們可能無法提供換貨服務，例如當產品已停產且無法購買時。在這種情況下，我們將提供退款。

*我們將在收到退回商品後立即進行檢查。如果所提供的資訊與實際情況不符，我們將收取取消費用或換貨費用。

■因產品瑕疵而退款■
只要產品未使用，我們將在收到產品後 30 天內為您退款。

回覆期限：如果您在收到產品後 30 天內與我們聯絡。

退款金額：全額產品價格。但是，退款金額可能會根據以下幾點而減少。

- 產品或零件的狀況 - 是否在退換貨期限內退回

退貨運費<br>由商家負擔。

如何退貨：
貨到付款退貨服務僅可透過日本郵政株式會社、大及運輸株式會社或佐川急便株式會社提供的配送服務進行。

請注意，如果使用指定承運商以外的承運商以貨到付款方式退回商品，則該商品將不被接受並退還給您，並且承運商可能會向您收取運費（原始貨到付款費用和退貨運費）。

注意：如果本店收到的退貨商品符合以下任何一種情況，則將被視為已使用，我們可能無法為您退款。

・故意重新包裝導致產品或預包裝物品損壞；・產品標籤被移除；・產品或部件被故意重新包裝導致產品或預包裝物品損壞；・產品標籤被移除；・產品或部件被故意損壞；・對於有缺陷的產品，在報告缺陷後產品或部件進一步損壞；・未退回給設備必要的部件或部件缺失；・產品或部件本身有其他使用痕跡；・產品已添加設備本身已添加設備的必要部件或部件缺失；・產品或部件本身有其他使用痕跡；・產品已添加設備本身已添加設備本身、更換設備已進行修改或調整；・產品以製造商預包裝交付，但退貨時包裝缺失；・僅因製造商預包裝損壞而導致的退貨或換貨；・因運輸標籤直接貼在製造商預包裝上而導致的退貨或換貨；・定制產品、特殊訂單產品、刻字產品以及已更改的產品；・期限是否在退貨期限內。

*我們將在收到退回商品後立即進行檢查。如果所提供的資訊與實際情況不符，我們將收取取消費用或換貨費用。

■因顧客便利而進行的退款■
如果符合以下條件，我們將為您退款：

一般而言，我們只會在規定的回覆期限內，透過電話或電子郵件聯絡的未開封且未使用的商品，才會回覆。

產品退回並確認為全新未使用狀態後，我們將處理您的退款。

退款金額
產品價格的 80%
無論商品是否已開封，運費、手續費及禮品包裝費均不予退還。

此外，如果符合以下任何條件，則該產品將被視為已使用，我們將退還產品價格的 30%（含稅）。

- 故意損壞產品或其現有包裝的重新包裝
商品標籤已被移除
- 產品或零件已被故意損壞
・如果產品有缺陷，在報告缺陷後，產品或零件又受到進一步損壞。
・所需零件尚未歸還或已遺失
否則，就會有跡象表明產品或其零件本身已被使用過。
- 已加裝擴充設備、更換零件或產品本身已進行修改或調整的產品
- 如果產品是由製造商預先包裝好的，而您退貨時包裝卻丟失了
-僅因製造商外包裝損壞而導致的退換貨。
- 由於出貨標籤直接貼在製造商預製包裝上，導致退貨和換貨。
・客製化產品、特殊產品、刻字產品以及需要調整尺寸的產品
- 商品是否在退換貨期限內退回

*我們將在收到退回商品後立即進行檢查。如果所提供的資訊與實際情況不符，我們將收取取消費用或換貨費用。

退貨運費<br>客戶支付

注意：如果您因自身原因退貨或換貨，並且需要承擔退貨運費，請預付運費退回產品。
如果商品選擇貨到付款退貨，貨到付款手續費將從退款金額中扣除。如果退款金額不足，我們將向您收取手續費。

我們的職責如下：

(A) 對於因初始損壞或瑕疵造成的產品損失，我們的責任僅限於退還產品本身的貨款。退款金額僅限於產品或服務的購買價格（不含稅）。退款僅透過您購買產品的平台進行。我們不接受平台外的任何形式的資金交易。

您承認，對於您與第三方之間的任何合約、交易或中介，您與第三方之間的任何麻煩或問題，因產品損壞或使用、產品本身附帶的任何配件、疏忽或用於非預期用途而導致的任何連帶賠償，或任何其他與我們的中介無關且超出上述 (a) 項所述責任範圍的事項，我們概不負責。

如果我們認定您因使用本店而有必要退款，我們將酌情退款，但不會收取任何滯納金、法定利息或其他利息。此外，如果我們無法聯絡您、未能提供必要資訊或未能獲得您的配合，且自我們承擔退款義務之日起一個月內仍無法完成退款，我們將不再進行任何退款。

使用者在使用過程中必須妥善保養產品。對於因疏忽造成的任何損失，我們概不負責。此外，對於任何不當使用本產品的情況，包括但不限於騎乘、踐踏、坐臥、碰撞、推擠或將本產品與生物或人造物體拋擲，或使用本產品攻擊物體或生物，我們概不負責。

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