特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社B4U

代表責任者
代表取締役　楼 一博

所在地
〒595-0803 大阪府泉北郡忠岡町北出2-5-7-101

電話
07-2592-5018
受付時間：10時～12時30分、13時30分～17時（土日祝、年末年始除く）

販売価格
製品の販売価格は製品の購入ページに表示されます。

送料
日本全国一律送料無料

支払方法
クレジットカードのみ

支払期限
クレジットカードのお支払時期は、ご注文者様とご利用のクレジットカード会社間で別途結ばれている契約に従うものとします。

配送
日本国内のみで承ります。
支払いが完了した日から2～7営業日以内に提携運送会社で発送致します。

返品・交換
当公式オンラインストア（https://b4u-shop.com/）で購入された商品のみ、以下の規定に従って返品・返金することが可能です。

 

■商品等の不具合による交換■
商品到着後、未使用の状態に限り、原則として30日以内にご連絡いただければ、交換返品を承ります。

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

返送方法：
着払いでの返送は、日本郵便株式会社、ヤマト運輸株式会社、または佐川急便株式会社のいずれかが提供する配送サービスのみで取り扱っております。

指定の配送業者以外の着払いで返送された場合は受領できないため、返送となり、配送業者からお客様に対して配送料金（当初の着払い料金及び返送料金）が請求されることがありますのでご注意ください。

備考
当店に届いた返品が以下に該当する場合は、代わりの商品を発送できないまたは料金請求することがございます。

・商品または既成の梱包を意図的に破損させるような再梱包がしてある
・商品タグが外されている
・商品または部品が意図的に破損されている
・不良品の場合、不良品報告後、商品や部品がさらに破損しているまたは異なっている
・必要な部品が返送されていない、または部品が足りない
・その他、商品または部品自体に使用された形跡がある
・拡張機器の増設や、パーツの取り替え、商品自体を改造、調整した商品
・メーカー既成の外装で配送した商品で、返送するときに外装がない場合
・メーカー既成の外装のみに損傷があるという理由の返品・交換
・メーカー既成の外装に直接出荷伝票が貼られているという理由の返品・交換
・受注生産品、特注制作品、刻字入り商品、およびサイズお直し品
・返品、交換期間内に返品されたかどうか

生産終了などにより同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

※返送いただいた商品が当社倉庫に到着次第、検品を行います。ご提供いただいた情報と異なる場合は、キャンセル費用または交換費用を請求させていただきます。

 

■商品等の不具合による返金■
商品到着後、未使用の状態に限り、原則として30日以内にご連絡いただければ、返金を承ります。

対応可能期間
商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合。

返金額
商品代金全額
ただし、返金額は下記の点によって減額される場合があります。

・商品または部品の状態
・返品、交換期間内に返品されたかどうか

返品送料
店舗負担

返送方法：
着払いでの返送は、日本郵便株式会社、ヤマト運輸株式会社、または佐川急便株式会社のいずれかが提供する配送サービスのみで取り扱っております。

指定の配送業者以外の着払いで返送された場合は受領できないため、返送となり、配送業者からお客様に対して配送料金（当初の着払い料金及び返送料金）が請求されることがありますのでご注意ください。

備考
当店に届いた返品が以下に該当する場合は、以下に該当する場合は、使用済みとみなされます。返金できない場合がございます。

・商品または既成の梱包を意図的に破損させるような再梱包がしてある
・商品タグが外されている
・商品または部品が意図的に破損されている
・不良品の場合、不良品報告後、商品や部品がさらに破損している
・必要な部品が返送されていない、または部品が足りない
・その他、商品または部品自体に使用された形跡がある
・拡張機器の増設や、パーツの取り替え、商品自体を改造、調整した商品
・メーカー既成の外装で配送した商品で、返送するときに外装がない場合
・メーカー既成の外装のみに損傷があるという理由の返品・交換
・メーカー既成の外装に直接出荷伝票が貼られているという理由の返品・交換
・受注生産品、特注制作品、刻字入り商品、およびサイズお直し品
・返品、交換期間内に返品されたかどうか

※返送いただいた商品が当社倉庫に到着次第、検品を行います。ご提供いただいた情報と異なる場合は、キャンセル費用または交換費用を請求させていただきます。

 

■お客様の都合による返金■
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

商品が返送されて新品未使用の状態であることが確認された後に、返金手続きが完了させていただきます。

返金額
商品代金の80％
開封状態にかかわらず、配送料・手数料およびギフトラッピング料は返金いたしません。

また、以下に該当する場合は、使用済みとみなされ、商品代金（税込）の30%を返金します。

・商品または既成の梱包を意図的に破損させるような再梱包がしてある
・商品タグが外されている
・商品または部品が意図的に破損されている
・不良品の場合、不良品報告後、商品や部品がさらに破損している
・必要な部品が返送されていない、または部品が足りない
・その他、商品または部品自体に使用された形跡がある
・拡張機器の増設や、パーツの取り替え、商品自体を改造、調整した商品
・メーカー既成の外装で配送した商品で、返送するときに外装がない場合
・メーカー既成の外装のみに損傷があるという理由の返品・交換
・メーカー既成の外装に直接出荷伝票が貼られているという理由の返品・交換
・受注生産品、特注制作品、刻字入り商品、およびサイズお直し品
・返品、交換期間内に返品されたかどうか

※返送いただいた商品が当社倉庫に到着次第、検品を行います。ご提供いただいた情報と異なる場合は、キャンセル費用または交換費用を請求させていただきます。

返品送料
お客様負担

備考
お客様都合の返品・交換など返送料がお客様負担の場合、商品は元払いでご返送ください。
着払いで返送された場合は、着払い料金を差し引かせていただきます。返金額が不足の場合、請求させていただきます。